售 后 服 务

           冠测机构以“为潜在用户可以提供*好的產品和*好的服务性于”为实用个人价值观念，以“今日的质理即使今天的市面 ”为加盟设计理念，永远把潜在用户的需要放着第一，并把它贯彻到產品的研发管理、生产的、安裝、销量及售后客服服务性于的各个缓解中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在开展的安装使用校准前粉丝方应搞好打算任务，并应予提前较长的时间来准确的预警出地震的发生知会，具体情况的安装使用校准期限夫妻双方还可以和解而定。

      备注名称：为要确保检测器材的质量水平在装卸搬运全过程中不受到搞坏，检测器材发货后，朋友因对所发货物的外设计装展开查检，若出现有出现异常或破损掉镀，必须要 以热线或予以方式告知我品牌，请误在我品牌所派装设项目 师未到之后开盖验货，谢谢了互相配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利于个人信息网络资源，形成完全的朋友个人档案，顺利能够方法售后功能完成朋友设备用到阶段中产生的问题，并顺利能够要定期联系方式跟踪功能售后功能认知设备用到运行，可以提供方法咨询了解。及指导性。

       沟通协调：借助搞好沟通技巧交换，增进资讯产生的有效性，精准性，进一步市厂，倾听的重要性用户的心里话，理解客想法。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测子公司所供货品均经历过标准规定化生产制造、要严格测式并检验员完成后才在出厂的，线质量 和特性**，售后服务上等，质优价廉价廉